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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie curao.ch Personendaten bearbeitet, schützt und verwendet.

Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf curao.ch ist die dalistovision group GmbH, Arsenalstrasse 40, 6010 Kriens, Schweiz.

Handelsregistereintrag / UID: CHE-452.267.541

Kontakt für Datenschutzanfragen zu curao.ch:
team@curao.ch

Telefon: auf Anfrage

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Rechtsrahmen und Grundsätze

curao.ch bearbeitet Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

Personendaten werden nur bearbeitet, soweit dies für einen klaren Zweck erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt, ein Vertrag oder vorvertraglicher Kontakt betroffen ist, gesetzliche Pflichten bestehen oder berechtigte Interessen von curao.ch oder Dritten dies rechtfertigen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützt sich die Bearbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Besonders schützenswerte Angaben werden nur bearbeitet, wenn dafür eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht oder die betroffene Person die Angaben selbst übermittelt.

  • zweckgebundene und transparente Bearbeitung
  • Datensparsamkeit und angemessene Speicherdauer
  • Schutz privater Dokumente und geschützter Bereiche
  • rollenbasierter Zugriff für Anbieter- und Adminbereiche
  • keine automatisierte Einzelentscheidung mit rechtlicher Wirkung im aktuellen Plattformbetrieb

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Website-Nutzung und Serverlogs

Beim Besuch von curao.ch können technische Daten bearbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Spracheinstellungen, Fehlerdaten und Sicherheitsereignisse.

Diese Daten dienen der Bereitstellung der Website, der Stabilität, der Sicherheit, der Fehleranalyse, der Missbrauchsvermeidung und der technischen Optimierung.

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Anbieterprofile, Suche und Orientierung

Anbieterprofile können Organisationsdaten enthalten, insbesondere Name, Adresse, Ort, Kanton, Standortangaben, Website, Telefon, E-Mail, Leistungs- und Einsatzgebietshinweise, Quellenhinweise, Datenstand, Geocoding-Informationen, Routenlinks, Profilstatus und redaktionelle Hinweise.

Diese Angaben können aus öffentlich zugänglichen Quellen, strukturierten Datenbeständen, manueller Recherche, Korrekturmeldungen oder Angaben von Anbieterorganisationen stammen.

curao.ch ist eine Orientierungsplattform. Die Plattform bewertet keine Pflegequalität einzelner Organisationen und ersetzt keine medizinische, pflegerische, rechtliche oder behördliche Abklärung.

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Korrekturmeldungen

Wenn eine Person eine Korrekturmeldung absendet, bearbeitet curao.ch insbesondere das betroffene Anbieterprofil, die gemeldete Angabe, gewünschte Änderungen, Quellen oder Links, Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Nachricht, technische Übermittlungsdaten sowie Prüfstatus und Bearbeitungshinweise.

Diese Daten werden verwendet, um Meldungen zu prüfen, Rückfragen zu stellen, Profiländerungen nachvollziehbar zu bearbeiten, Missbrauch zu verhindern und redaktionelle Entscheidungen zu dokumentieren.

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Profil-Claims und Anbieterbereich

Wenn eine Organisation ein Profil beansprucht, bearbeitet curao.ch insbesondere Anbieterprofil, Organisationsangaben, Kontaktperson, Organisations-E-Mail, Telefonnummer, Rolle der einreichenden Person, Website, Handelsregisterauszug oder vergleichbare Nachweise, Nachricht, Referenznummer, Prüfnotizen und Audit-Daten.

Handelsregisterauszüge und vergleichbare Nachweise werden nicht öffentlich angezeigt. Sie dienen der Prüfung des Organisationsbezugs, der Berechtigung und der Freischaltung von Profilzugängen.

Für Anbieterbereiche können zusätzlich Login- und Authentifizierungsdaten, Magic-Link- Informationen, 2FA-Status, Organisationszugehörigkeit, Rollen, Berechtigungen, Profilbearbeitungen, Paketstatus, Änderungs- und Freigabehistorie sowie Audit Logs bearbeitet werden.

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Registrierung, Login und OAuth

Für geschützte Bereiche können Nutzerkonten, Magic Links, Passwörter, 2FA-Verfahren, Session-Daten, Rollen und Berechtigungen bearbeitet werden.

Wenn die Anmeldung über externe Identitätsanbieter wie Google oder Microsoft angeboten und genutzt wird, erhält der jeweilige Anbieter Kenntnis vom Anmeldevorgang und kann eigene Daten nach seinen Bedingungen bearbeiten. curao.ch erhält dabei nur die für den Login und die Zuordnung des Kontos erforderlichen Angaben, zum Beispiel E-Mail-Adresse, Name und technische Authentifizierungsdaten.

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Kontakt, E-Mail und Newsletter

Bei Kontaktaufnahme, Formularnutzung oder Systembenachrichtigungen können Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Referenznummern, Versandstatus, Antwortverlauf und technische Zustelldaten bearbeitet werden.

E-Mails können für Eingangsbestätigungen, Rückfragen, Claim-Status, Korrekturstatus, Login, Sicherheitshinweise, Profilpakete, administrative Mitteilungen und Support verwendet werden. Der Versand kann über Resend oder vergleichbare E-Mail-Dienstleister erfolgen.

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder E-Mail-Marketing anmelden, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und, soweit angegeben, Name, Vorname, Interessen, Anmeldung, Bestätigung, Abmeldung, Versanddaten, Öffnungen und Klicks. Newsletter können der Information über curao.ch, Produktneuigkeiten, Profilpakete, Plattformhinweise und Angebote dienen. Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an team@curao.ch möglich.

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Cookies und vergleichbare Technologien

curao.ch verwendet Cookies, Local Storage, Pixel, Tags und vergleichbare Technologien, soweit sie für Betrieb, Sicherheit, Login, Formulare, Präferenzen, Analyse, Marketing oder Reichweitenmessung erforderlich oder zulässig sind.

Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere Authentifizierung, Session-Verwaltung, Magic-Link- und 2FA-Prozessen, geschützten Anbieter- und Adminbereichen, Formularsicherheit, Missbrauchsschutz und stabiler Bereitstellung der Website.

Nicht notwendige Cookies, Marketing-Pixel und Retargeting-Technologien werden nur eingesetzt, soweit dafür eine gültige Einwilligung oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Dies kann einzelne Funktionen einschränken.

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Analyse, Tracking, Profiling und Retargeting

Zur Analyse, Optimierung, Reichweitenmessung, Marketingsteuerung und Verbesserung von curao.ch können Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden, insbesondere Google Analytics, Google Ads Remarketing, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag oder vergleichbare Dienste.

Dabei können Nutzungsdaten, technische Daten, Seitenaufrufe, Interaktionen, Klicks, Referrer, ungefähre Standortdaten, Geräteinformationen, Cookie-IDs oder ähnliche Kennungen bearbeitet werden. Diese Daten können verwendet werden, um die Nutzung der Plattform zu verstehen, Zielgruppen zu bilden, Werbung zu messen und Personen, die curao.ch besucht haben, auf anderen Plattformen erneut anzusprechen.

Soweit Profiling eingesetzt wird, dient es der Segmentierung für Kommunikation, Reichweitenmessung, Marketing und Angebotsoptimierung. Es findet keine automatisierte Einzelentscheidung statt, die gegenüber Nutzerinnen oder Nutzern rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

Einwilligungen können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dafür können die auf der Website angebotenen Cookie- oder Datenschutzeinstellungen genutzt werden oder eine Nachricht an team@curao.ch gesendet werden. Zusätzlich bieten viele Anbieter eigene Opt-out- und Datenschutzeinstellungen an.

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Karten, Routen und Geo-Dienste

curao.ch nutzt Karten- und Geodaten, um Anbieterstandorte, Kartenansichten und Routenorientierung bereitzustellen. Dabei können technische Daten an Karten- oder Geodienste übertragen werden, insbesondere an Dienste von geo.admin.ch, swisstopo oder vergleichbare Anbieter.

Beim Öffnen externer Routen- oder Kartenlinks, zum Beispiel Google Maps, verlässt die Nutzerin oder der Nutzer curao.ch. Der jeweilige Drittanbieter bearbeitet Daten nach seinen eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen.

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Social Media, externe Links und YouTube

curao.ch kann Links zu Social-Media-Profilen und externen Kanälen anzeigen, insbesondere Website, YouTube, LinkedIn und Instagram. Beim Anklicken solcher Links können die jeweiligen Drittanbieter erkennen, dass ein Link von curao.ch aufgerufen wurde, und eigene Daten bearbeiten.

YouTube-Videos können über eine Click-to-Load-Lösung eingebunden werden. Vor dem Klick wird kein YouTube-Video geladen. Erst wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer das Video aktiv startet, wird eine Verbindung zu YouTube beziehungsweise Google hergestellt. Dabei können technische Daten, IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an YouTube beziehungsweise Google übermittelt und auch ausserhalb der Schweiz oder des EWR bearbeitet werden.

curao.ch kann auch auf Websites von Anbieterorganisationen, Register, Bewertungsseiten, Medien, Partner oder weitere Drittseiten verlinken. Für die Datenbearbeitung nach dem Anklicken sind die jeweiligen Drittanbieter verantwortlich.

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Profilpakete, Zahlungen und Rechnungen

Für Profilpakete, Angebote, Rechnungen, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung können Organisationsname, Rechnungsadresse, Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Paket, Laufzeit, Preis, Zahlungsstatus, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und Nachweisdaten bearbeitet werden.

Zahlungen können über Rechnung, Stripe oder andere Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister abgewickelt werden. Diese Dienstleister bearbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen und, soweit sie als Auftragsbearbeiter handeln, nach entsprechender vertraglicher Grundlage.

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Jobs, Bewerbungen und Recruiting

Wenn curao.ch Jobinserate, Bewerbungsformulare, Arbeitgeberbereiche, Bewerbungsdokumente oder Recruiting-Funktionen anbietet, können zusätzlich Daten von Bewerbenden und Arbeitgebern bearbeitet werden. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bewerbungsinhalt, Verfügbarkeit, CV, Zeugnisse, Diplome, weitere Unterlagen, Status im Bewerbungsprozess, Bearbeitungsnotizen und Audit Logs.

Bewerbungsunterlagen werden nicht als normale E-Mail-Anhänge versendet, sofern ein sicherer Portal- oder Downloadprozess vorgesehen ist. Zugriff auf Bewerbungsdaten erhalten nur berechtigte Personen nach Rollen- und Organisationsprüfung.

Ein Kandidatenpool wird nur geführt, wenn Bewerbende dafür separat informiert werden und die dafür erforderliche Einwilligung oder eine andere zulässige Grundlage vorliegt.

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Dienstleister und Bekanntgabe von Daten

curao.ch kann Personendaten an Dienstleister und Dritte bekanntgeben, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, Marketing, Analyse, Zahlungsabwicklung, Vertrag, Support oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

  • Hosting und Deployment, insbesondere Vercel
  • Datenbank, Authentifizierung, private Dateiablage und Audit-Daten, insbesondere Supabase
  • E-Mail-Versand und Zustellstatus, insbesondere Resend
  • Analyse, Tracking, Retargeting und Marketingdienste
  • Karten-, Geo-, Video-, Social-Media- und Routenanbieter
  • Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister
  • Fehleranalyse, Monitoring, Sicherheit und Missbrauchsschutz, zum Beispiel Sentry oder vergleichbare Dienste
  • Behörden, Gerichte oder Dritte, wenn eine rechtliche Pflicht besteht oder berechtigte Ansprüche geschützt werden müssen

Claim-Nachweise, Handelsregisterauszüge und Bewerbungsdokumente werden nicht öffentlich angezeigt.

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Auslandtransfer

Je nach Dienstleister können Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in den USA oder in anderen Staaten bearbeitet werden.

Wenn Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau bekanntgegeben werden, verwendet curao.ch geeignete Garantien, gesetzlich zulässige Ausnahmen oder andere anwendbare Grundlagen, insbesondere Standardvertragsklauseln oder anerkannte Datenschutzmechanismen, soweit erforderlich.

Datenschutz

Speicherdauer

curao.ch speichert Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck, die Sicherheit, Nachvollziehbarkeit, Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Ansprüche erforderlich ist.

Korrekturmeldungen werden solange aufbewahrt, wie sie für Prüfung, Rückfragen, Nachvollziehbarkeit und Missbrauchsschutz benötigt werden. Claim-Daten und Nachweise werden solange aufbewahrt, wie sie für Claim-Prüfung, Anbieterzugang, Nachweis der Freigabe, Missbrauchsschutz oder allfällige Streitfälle erforderlich sind.

Bewerbungsdaten werden nach Abschluss des jeweiligen Prozesses gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Aufbewahrung erforderlich ist. Newsletterdaten werden bis zur Abmeldung oder bis zum Wegfall des Kommunikationszwecks bearbeitet. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Datenschutz

Datensicherheit

curao.ch setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen.

  • serverseitige Verarbeitung sensibler Vorgänge
  • keine Service-Keys im Browser
  • Row Level Security und rollenbasierte Zugriffe
  • private Buckets für geschützte Dokumente
  • signierte Links mit Ablaufzeit, soweit eingesetzt
  • Audit Logs für sensible Vorgänge
  • 2FA oder vergleichbare zusätzliche Absicherung für geschützte Bereiche

Kein System ist vollständig risikofrei. Sicherheitsmassnahmen werden dem technischen Stand und dem produktiven Umfang angepasst.

Datenschutz

Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe, Widerspruch oder Widerruf einer Einwilligung verlangen.

Anfragen können an team@curao.ch gesendet werden. curao.ch kann die Identität der anfragenden Person prüfen, bevor Daten herausgegeben, berichtigt oder gelöscht werden.

Betroffene Personen können sich zudem bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

curao.ch kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Plattformfunktionen, Datenflüsse, Dienstleister, gesetzliche Vorgaben oder Sicherheitsprozesse ändern. Massgebend ist die jeweils auf curao.ch veröffentlichte Fassung.

Stand: 9. Juli 2026